الأسئلة المتكررة
متى يصل لي الطلب؟
نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن في جميع أنحاء البلاد، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.
الشحن: من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 9 مساءً بالتوقيت المحلي
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
حاليا تم إنشاء مركزنا الخاص بالمملكة العربية السعودية على أن يتم توسيع نشاطاتنا في دول الخليج العربي و مجموعة من الدول الأخرى مستقبلا .
في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم